Handelshögskolan BBS logotype - Länk till startsidan
Kvalitetsarbete
Kvalitetsbarometern




Handelshögskolan BBS har verksamhetsuppdraget att bedriva en stor grundutbildning, kompletterat med en växande forskning, vilket ska ske i god samverkan med näringslivet.

Med huvudfokus på utbildning är det självklart att studenten står i centrum för vårt arbete. Vi vill erbjuda en bra och stimulerande studiemiljö där undervisning och forskning bedrivs med hög kvalitet.

Vår grundfilosofi är att en hög kvalitet uppstår om vår väl genomtänkta verksamhet utförs på ett engagerat, professionellt och personligt sätt av kompetenta medarbetare.

Själva kvalitetsarbetet sker i samverkan mellan ledning, lärare, administrativ personal och studenter. Ofta sker samverkan spontant i kontakten mellan studenter och personal, ibland är kvalitetsarbetet mera formellt organiserat i olika fora som behandlar kvalitetsfrågor:

Institutionsstyrelsen lyfter de mer övergripande frågorna, programstaberna fångar upp aktuella frågor kring programmen medan kvalitetsrådet (en arbetsgrupp med både personal och studenter) särskilt fokuserar på genomförda utvärderingar av vår verksamhetskvalitet. Parallellt med detta sker ett kontinuerligt förbättringsarbete t.ex. i ämnesdiskussioner, vid kursutveckling och under kanslimöten där den administrativa servicen diskuteras.
 
Återkopplingen från studenter är således lika viktig som självklar. Genom åren har denna kontinuerliga dialog bidragit till förändringar och förbättringar som kommit utbildningen till del. Det sker i form av förändringar i kursplaner, kursupplägg och kursutbud likväl som i programinnehåll och programstruktur bl.a. mot bakgrund av de kursvärderingar som sker efter varje kurs som studenten genomgår. Ett annat viktigt verktyg är denna Kvalitetsbarometer som genomförs varje år och som syftar till att ge en bild av och skapa förståelse för hur studenter uppfattar den samlade kvaliteten på Handelshögskolan BBS.

Kvalitetsbarometern genomfördes våren 2007 för sjunde året i rad. Områden som undersökningen fokuserar är: Program, kurser, examination, lärare, övrig personal, administrativ service, internationella utbyten, andra studenter och det egna arbetet. Det är helhetsintrycket från det gångna läsåret som undersöks, inte synpunkter kring enskilda kurser/lärare. Resultatet av undersökningen är en viktig indikator på hur nöjda studenterna är med vår verksamhet och utgör en grund för vårt kvalitetsarbete. Andra resultat av vår kontinuerliga verksamhetsöversyn är erfarenheterna från alla olika grupperingar. Dessa samlade resultat leder till verksamhetsförbättring och utveckling samt, vilket är syftet, att vi uppnår en bättre kvalitet på vår utbildning, forskning och samverkan med näringslivet. Däri ligger fokus för vårt systematiska kvalitetsarbete - att ständigt bli bättre.






Kvalitetsbarometern 2007 »

Kvalitetsbarometern 2006 »

Kvalitetsbarometern 2005 »
 
Sidan uppdaterades senast 2008-08-14 av Webmaster