Kvalitetsarbete
Kvalitetsutveckling på BBS
Vår grundfilosofi är att en hög kvalitet uppstår om vår väl genomtänkta verksamhet utförs på ett engagerat, professionellt och personligt sätt av kompetenta medarbetare.
Själva kvalitetsarbetet sker i samverkan mellan ledning, personal och studenter. Ofta sker samverkan spontant i kontakten mellan studenter och personal och ibland är kvalitetsarbetet mera formellt organiserat i olika fora.
Institutionsstyrelsen lyfter de mer övergripande frågorna, programstaberna fångar upp aktuella frågor kring programmen medan kvalitetsrådet (en arbetsgrupp med både personal och studenter) särskilt fokuserar på genomförda utvärderingar av vår verksamhetskvalitet. Parallellt med detta sker ett kontinuerligt förbättringsarbete t.ex. i ämnesdiskussioner, vid kursutveckling och under kanslimöten där den administrativa servicen diskuteras.
Återkopplingen från studenter är således lika viktig som självklar. Genom åren har denna kontinuerliga dialog bidragit till förändringar och förbättringar som kommit utbildningen till del. Det sker i form av förändringar i kursplaner, kursupplägg och kursutbud likväl som i programinnehåll och programstruktur bl.a. mot bakgrund av de kursvärderingar som sker efter varje kurs som studenten genomgår.
Ett annat viktigt verktyg är den Kvalitetsbarometer som genomförs varje år och som syftar till att ge en bild av och skapa förståelse för hur studenter uppfattar den samlade kvaliteten på Handelshögskolan BBS.
|
 |
|
|
| Kontakta
oss |
Kvalitetsarbete 
